Los mensajes de Twitter, en 118 caracteres

Lo buenísimo si brevísimo, dos veces buenísimo. Así es Twitter desde hoy. La empresa fundada por Jack Dorsey, que nació para enviar mensajes con un máximo de 140 caracteres, solo permite desde hoy miércoles 118 si se incluye una foto o una dirección de enlace (hecho muy habitual). La reducción será a 117 en el caso de que el enlace sea de https. De hecho, el enlace condensado ocupa un poco más por lo que el tuit en general solo perderá dos caracteres. El mayor efecto lo sufrirá el texto del autor, que se quedará en esos 118 o 117 símbolos. Pero la mayor brevedad no es la única actualización...

Hackean la cuenta en Twitter de BurgerKing

Si se mira la cuenta oficial de BurgerKing en Twitter pareciera que la cadena, madre del Whopper, ha sido cedida o tomada por McDonalds, sin embargo se trata de un acto de hackers. La cuenta en Twitter de la cadena de comida rápida ha sido hackeada y entre los mensajes más destacadas se encuentran que Burger King ha sido «vendido a Mcdonalds». La cuenta fue suspendida después de sufrir el ataque y McDonalds a través de su cuenta en Twitter ha señalado que no tienen nada que ver con este acto de vandalismo cibernético. El nombre oficial, el logo, y la biografía del perfil han sido cambiados...

IAB presenta el I Estudio de la actividad de las marcas en medios sociales

"Hemos creado un nuevo modelo de medición llamado PRGS (Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia) para medir la actividad de las marcas en las Redes Sociales". Descubre mucho más acerca del estudio con este vídeo-resumen de su presentación.

Redes sociales: útiles y gratuitas pero... ¿se aprovecha su potencial?

La sociedad digital se convierte día a día en una realidad cada vez más afianzada y, aunque el uso de las nuevas tecnologías no lleve necesariamente implícito el abandono de las formas de comunicación tradicionales, sin las primeras tus posibilidades pueden reducirse. Esta máxima ya es norma en las grandes multinacionales, empresas que ya procuran inventar nuevas nomenclaturas para denominar estas nuevas responsabilidades, a veces fruto de la necesidad de denominar una nueva realidad y en ocasiones como mera retórica lingüística. Y sin duda las redes sociales son una herramienta que ninguna...

Twitter toma el mando de la TV

Twitter ha hecho que el espectador, los anunciantes y las cadenas cambien la forma en la que se enfrentan a la televisión. Los móviles, tabletas, la conexión de datos han hecho que los usuarios sean sujetos activos frente al contenido que consumen, y que tanto productores como las marcas no se queden sólo con las cifras de Rating para saber cómo funciona su producto. Twitter es el nuevo mando de la TV. En la final televisada de la Super Bowl se publicaron 24.1 millones de mensajes en Twitter relacionados con el partido. En la retransmisión de los premios Grammy se enviaron otros 14 millones...

El último tuit

No es un epitafio, es el último tuit antes de morir. Michael McWaters y Jamie Forrest han creado The Tweet Hearafter, un recopilatorio de los últimos tuits enviados por gente famosa o no, antes de morir. "Esos mensajes existirán mucho tiempo después de que nos hayamos ido, y lo que dicen de nosotros puede, o no puede, tener mucho que ver con la vida que llevamos", explican sus autores en la presentación del proyecto, que ya ha recopilado medio centenar de tuits premortuorios. "A diferencia de tiempos pasados, no tenemos el lujo de contar con gente que reescriba nuestras últimas palabras para...

Facebook o Twitter: Los servicios de atención al cliente en la era 2.0

La tecnología permite solucionar los problemas de los ciudadanos, hacer de sus vidas algo más fáciles. Llamas a una operadora y te atiende un ordenador que dinamiza prioridades y distribuye las peticiones de sus clientes. Tras pulsar (o pronunciar, depende) una de las teclas del teléfono aparece la voz de un trabajador de la empresa. Los tradicionales departamentos de atención del cliente han cambiado en los últimos años. Las grandes multinacionales disponen de una centralita adecuada a los nuevos tiempos. La era 2.0 ha modificado la forma en que las compañías dan soporte a sus usuarios. La...

Misterio ante la presentación de Facebook

Expectación generalizada en el gremio tecnológico ante la presentación de este martes (19.00 horas, hora española). Medios especializados han especulado en los últimos días acerca de lo que va a dar a conocer la red social. ¿Un teléfono? ¿Un sistema operativo? De momento, las acciones de la red social cerraron el lunes por encima de los 32 dólares (24 euros), una situación que no se daba desde el pasado mes de julio, como anticipo sobre los próximos productos que presentará en California. La industria y Wall Street han renovado con interés su confianza en la mayor red social del mundo. Es la...

Facebook sigue la estela de Google

El misterio quedó en (casi) nada. La expectación generada en torno a la misteriosa presentación de Facebook, en donde se especulaba con el anuncio de su propio «smartphone», quedó en un nuevo motor de búsqueda semántico y social denominado «graph search» que permitirá a la mayor red social del mundo continuar con su estrategia de marketing. ¿Era necesario? ¿Tendrá éxito o Facebook se ha disparado en el pie? ¿Supondrá una amenaza a la privacidad? La mejora del buscador, ahora semántico, permitirá realizar búsquedas de personas, fotografías, intereses y lugares, que servirá como flujo de...

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