Las compras online de los españoles las más influidas por las RRSS

A la hora de comprar por internet, los usuarios españoles tienen más en cuenta las recomendaciones, comentarios y opiniones que otros usuarios publican en las redes sociales para realizar sus compras online.

Esto sucede en cerca de la mitad de los consumidores españoles, 46%, este porcentaje nos sitúa por encima de la media global, 42%, y de la mayoría de los países de nuestro entorno como Reino Unido (37%), Francia (25%) o Alemania (37%), excepto Italia (47%), según revela el Informe Total Retail 2016, elaborado por PwC.

Pero este tipo de información no es el único contenido publicado en las redes sociales que incide sobre las compras de los consumidores españoles:

- Para un 48% los códigos promocionales publicados a través de estos canales son un factor de influencia.

Además el informe afirma que: 

- Las mujeres son más propensas que los hombres a tener en cuenta las redes sociales a la hora de comprar por internet.

- Un 80% de los consumidores de estos mercados obtiene una impresión positiva de las marcas con las que interactúa a través de las redes sociales.

El informe ha sido elaborado a partir de entrevistas a más de 23.000 consumidores de todo el mundo  y más de 1.000 españoles. Encuenta más información sobre este informe aquí.

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